Muitos dispositivos
Computadores, celulares, câmeras, terminais e visitantes disputam a mesma rede.
Internet para CNPJ em São Paulo
Internet empresarial Claro para a rotina do seu negócio.
Conecte sistemas, pagamentos, videochamadas e dispositivos com uma solução dimensionada para o seu endereço e o número de usuários.
Disponibilidade, tecnologia e condições variam por endereço e análise comercial.
01Consulta por CEP02Uso corporativo03Planos sob viabilidade
Resposta direta
O que é internet empresarial?
É a conexão destinada à rotina de empresas e profissionais com CNPJ. Ela pode atender tarefas como emissão de notas, sistemas de gestão, reuniões on-line, atendimento ao cliente e uso simultâneo por diferentes dispositivos.
A escolha não deve considerar apenas a velocidade anunciada. Quantidade de pessoas, upload, cobertura Wi-Fi, sistemas críticos e suporte esperado também mudam a recomendação.
Tecnologia de acesso
Claro Fibra para empresas: o que muda na prática
Nas cidades onde a rede de fibra óptica da Claro chega ao endereço, o plano empresarial é entregue por fibra — a tecnologia com melhor relação entre velocidade, estabilidade e latência para uso corporativo, inclusive nas velocidades mais altas de upload.
A disponibilidade de fibra varia rua a rua, mesmo dentro da mesma cidade. Por isso a consulta de CEP vem antes da escolha do plano: ela define se o acesso será por fibra, por outra tecnologia fixa ou por alternativa móvel 5G até a rede chegar.
Dimensionamento
Quatro sinais de que a conexão precisa ser revista
Upload frequente
Arquivos pesados, backups e videochamadas exigem olhar além da velocidade de download.
Sistemas essenciais
ERP, PDV, telefonia IP e aplicações em nuvem dependem da estabilidade da conexão.
Espaço complexo
Salas, paredes e mais de um pavimento podem exigir um projeto de Wi-Fi adequado.
Escolha consciente
Quando a banda larga deixa de ser suficiente
As duas soluções atendem empresas, mas resolvem níveis diferentes de exigência.
| Critério | Internet empresarial | Link dedicado |
|---|---|---|
| Uso principal | Rotina de pequenos e médios negócios | Operações críticas e projetos técnicos |
| Acesso | Infraestrutura de banda larga disponível no endereço | Conexão dedicada ao cliente |
| IP e simetria | Dependem da oferta contratada | Podem fazer parte do projeto dedicado |
| Contratação | Consulta de cobertura e plano | Análise técnica e proposta sob medida |
A definição final depende da oferta vigente, do contrato e da viabilidade técnica.
Ler o comparativo completoAntes da proposta
Como preparar a consulta de cobertura
- 01
Informe o endereço completo
CEP, número e complemento ajudam a consultar a tecnologia disponível no ponto exato.
- 02
Mapeie a operação
Liste usuários, dispositivos e aplicações que mais consomem ou dependem da rede.
- 03
Compare as condições
Valide instalação, equipamentos, benefícios, permanência e suporte na proposta.
Dúvidas frequentes
Respostas claras antes da proposta.
Condições comerciais e técnicas devem sempre ser confirmadas no documento de contratação.
Como consultar a cobertura da internet empresarial Claro?
A consulta usa o endereço completo da instalação. O resultado pode variar entre imóveis próximos, porque depende da infraestrutura disponível em cada ponto. As cidades do interior e litoral de SP atendidas pela consultoria estão organizadas por DDD na página de cobertura.
O que é Claro Fibra Empresas?
É a internet Claro Empresas entregue pela rede de fibra óptica, contratada no CNPJ. Onde a fibra ainda não chega, a operadora pode ofertar outra tecnologia fixa ou internet móvel 5G; a definição sai da consulta de viabilidade no endereço.
Qual velocidade de internet uma empresa precisa?
Depende do número de pessoas, dispositivos e aplicações. Reuniões, backups, câmeras e sistemas em nuvem têm perfis diferentes de consumo; por isso, a recomendação deve partir do uso real.
Internet empresarial tem IP fixo?
A Claro publica ofertas empresariais com IP fixo, mas disponibilidade e condições variam. O recurso faz sentido quando uma aplicação exige endereço público previsível, como allowlist de parceiro ou determinados túneis e serviços publicados.
MEI pode contratar internet empresarial?
A elegibilidade pode variar conforme o plano. Informe o CNPJ e o endereço para confirmar as opções disponíveis para MEI ou outra natureza jurídica.
A instalação é imediata?
O prazo depende de cobertura, agenda técnica e eventuais adequações no local. Confirme a previsão e as condições na proposta antes de contratar.
Posso usar um plano residencial no endereço da empresa?
Mesmo quando há oferta residencial no ponto, o plano empresarial tende a ser mais adequado ao CNPJ: atendimento voltado ao negócio, condições contratuais corporativas e recursos como IP fixo quando disponível. Compare suporte, contrato e uso previsto antes de decidir.
Consultoria para empresas em São Paulo
Descubra a solução certa antes de contratar
Conte como sua empresa trabalha. Um consultor Claro Empresas do Grupo OC avalia endereço, número de usuários, uso da rede e necessidade de telefonia para orientar a próxima etapa.